Conhecimento, Habilidade e Atitude. Competências duráveis
- bruno merli
- 15 de fev. de 2023
- 2 min de leitura
A competência é a qualidade de quem é capaz de analisar uma situação, apresentar soluções e resolver assuntos ou problemas. Constituem o maior patrimônio pessoal do gestor, o seu capital intelectual é sua maior riqueza.
No entanto, em um mundo em constante transformação, a aquisição de uma nova competência necessária significa quase sempre o abandono de outra competência que se tornou velha e ultrapassada. O segredo é adquirir competências duráveis: aquelas que, mesmo em tempos de rápida mudança, não se tornam descartáveis.

Diante de todos esses desafios, o administrador para ser bem sucedido profissionalmente precisa desenvolver estas 3 competências duráveis, popularmente conhecida como CHA: Conhecimento, Habilidade e Atitude
A teoria do C.H.A. foi desenvolvida inicialmente por David McClelland e deu origem a uma das teorias mais praticadas na atualidade que é a Gestão por Competência.
Conhecimento: Significa todo o acervo de informações, conceitos, idéias, experiências, aprendizagens que o administrador possui a respeito de sua especialidade.
Habilidade: Significa a capacidade de colocar o conhecimento em ação. Em saber transformar o teórico em prática. É aplicar os conhecimentos na análise das situações e na solução dos problemas e na condução do negócio.
Atitude: Significa o comportamento pessoal do administrador diante das situações com que ela se defronta no seu trabalho. A atitude representa o estilo pessoal de fazer as coisas acontecerem, a maneira de liderar, de motivar, de comunicar e de levar as coisas para frente.
Como utilizar o conceito do CHA?
Agora que você já conhece o conceito de CHA e sua a importância, veja como colocar em prática. Confira:
1- Adquirir Conhecimento
O primeiro passo é adquirir conhecimento, muita bagagem. O que pode ser feito através de cursos, pesquisas, palestras e muita leitura. É importante que tenha o real desejo de saber mais, porque é isso que irá te motivar a seguir adiante.
2- Colocar em Prática
Ter base teórica é importante e o processo de habilidade é exercitar o conhecimento absorvido. É trazer para a ação, sanar dúvidas e ir além. Importante praticar cada passo do micro-processo e unir-se a processo com um todo.
3- Ter Objetivos Claros
Os objetivos são indispensáveis para que se mantenha motivado e possa se tornar consciente em relação ao seu poder de realização. Para entender o que deseja realizar, é necessário que se conheça, se descubra e saiba onde quer chegar.
4- Experimente Bastante
Parte fundamental para adquirir conhecimento e competências. Durante o processo para desenvolver uma habilidade, é parte do processo o cometimento de erros. Serão pontos de reflexão para impulsionar sua caminhada.
5- Reconheça seus Méritos
Para manter a sua motivação, é preciso reconhecer o seu desenvolvimento. Olhar para trás, ver o quanto evoluiu em cada etapa. O que constitui uma atitude positiva em relação a sí, de alguém que sabe que é capaz e que continuará dando o seu melhor em tudo o que fizer.
Espero que tenha gostado das dicas e que possam ser úteis para sua evolução. Compartilha com alguém que merece esse cuidado e motivação.
Vejo você na próxima e desejo bons negócios!
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